الأسئلة المتكررة الشائعة

استكشف أسئلتنا الشائعة للحصول على المساعدة السريعة

ما هي مدة الالتزام أو العقد؟

لا تتطلب خططنا البرمجية أي عقود أو التزامات. ومع ذلك، إذا اخترت الدفع سنويًا مقدمًا، فإن Expandevia يقدم خصومات كبيرة.

هل هناك ضمان استعادة الأموال لمدة شهر واحد؟

نعم، نحن نقدم ضمان استعادة الأموال لمدة شهر واحد.

كيف يتم تقديم دعم العملاء؟

دعم الدردشة الحية على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

حدد موعداً لجلسة دعم مباشر

إرسال تذاكر غير محدودة

ماذا لو قررت عدم الاستمرار بعد الفترة التجريبية المجانية؟

أثناء الفترة التجريبية مع Expandevia، لن تدفع شيئًا. سيكون لديك حق الوصول الكامل إلى النظام وإمكانياته دون أي ضغط لإنهاء تجربتك التجريبية، وتتمتع بنفس الامتيازات التي يتمتع بها المستخدم المدفوع.

هل يتم تقديم القوالب المعدة مسبقاً، وفي أي أدوات؟

لدينا مكتبة متنوعة من القوالب المعدة مسبقاً في أدوات مثل:

المواقع الإلكترونية

مسارات التسويق والمبيعات

منشئ البريد الإلكتروني

محتوى وسائل التواصل الاجتماعي

مخطط وسائل الاعلام الاجتماعية

سير العمل

حملات التذكير بالمواعيد (جميع السيناريوهات)

الحملات الترويجية

تتم إضافة المزيد من القوالب باستمرار عبر أدوات وفئات مختلفة.

كم عدد المستخدمين أو أعضاء الفريق الذين يمكنني إضافتهم إلى حساب Expandevia الخاص بي؟

حاليًا، نحن نقدم عدداً غير محدود من المستخدمين والاستخدام. في حين أن الخطط المستقبلية قد تقدم الاستخدام أو التسعير على أساس المستخدم، فإن أولئك الذين لديهم حسابات غير محدودة لن يتأثروا.

كم عدد مواقع الويب التي يمكنني إنشاؤها على Expandevia؟

يمكنك إنشاء عدد غير محدود من المواقع والصفحات واستضافة نطاقات غير محدودة.

ما هو CRM؟

تعني CRM اختصار "إدارة علاقات العملاء"، وهو نظام يساعد الشركات على إدارة تفاعلاتها وعلاقاتها مع العملاء، بما في ذلك تخزين بيانات العملاء، وتتبع التواصل، وتبسيط عمليات البيع والتسويق.

كيف تجمع منصتك جميع رسائلي معاً؟

منصتنا تدمج مختلف قنوات الاتصال، مثل الرسائل النصية (SMS)، والبريد الإلكتروني، والدردشات المباشرة، ورسائل وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستجرام، واتساب، جوجل، لينكد إن، وتيك توك) في صندوق وارد موحّد. يمكنك عرض وإدارة والرد على جميع رسائلك من مكان واحد، مما يضمن التواصل السريع والفعّال مع عملائك.

كيف يعمل مخطط وسائل التواصل الاجتماعي؟

يبسط مخطط وسائل التواصل الاجتماعي لدينا إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يتيح لك جدولة ونشر المنشورات عبر عدة منصات اجتماعية مسبقًا. قم بتخطيط محتواك، وتتبع التفاعل، ووفر الوقت من خلال توفير النشر التلقائي لمحتواك على وسائل التواصل الاجتماعي. لا تقتصر ميزاتنا على هذا فقط، يمكنك ببساطة وضع جميع منشوراتك في الأنابيب التسويقية وتتبع جمهورك المستهدف.

ما هي فوائد وجود صندوق وارد موحد؟

عندما تستخدم Expandevia، فلن تفوت أي عميل محتمل أبدًا، فهي ليست مجرد "شاشة الكل في واحد" أخرى، بل هي شاشتك! يمكنك ضبط جميع القنوات في وضع أتمتة الذكاء الاصطناعي (AAM) من خلال سير العمل ومسارات التحويل الذكية. سيوفر برنامج Expandevia الكثير من الوقت والمال.

لماذا Expandevia؟ على الرغم من أن السوق مشبعة بكل ما تقدمه!

في ساحة العالم الرقمي اليوم، النمو ليس مجرد هدف - إنه ضرورة. تتطلب أعمالك وجودًا رقميًا متميزًا، يدفعه موقع إلكتروني يجذب، وتسويق يتردد صداه، وتقنية تبسط العمل - فكر في التلقائية، وحملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية الديناميكية، والذكاء الاصطناعي، وأنظمة إدارة العلاقات متكاملة، والمشاركة السلسة عبر القنوات المتعددة، والسيطرة على السمعة على Google، والسيطرة على تحسين محركات البحث، واستراتيجيات قوية للواتساب ولينكد إن. لكن، توقف لحظة: كم من التطبيقات وأدوات البرمجيات مكدسة على طاولتك؟ وما هو الثمن؟ يدخل Expandevia. نقوم بتبسيط بصمتك الرقمية مع تعزيز الأرباح. معنا، لا تكتفي بالنمو فقط؛ بل تخوض رحلة تحولية نحو التوسع والتطور والتميز.

هل يمكنني الحصول على الميزات التي أختارها دون الاشتراك في أي حزمة؟

بالتأكيد، على سبيل المثال، إذا كنت مهتمًا بنظام إدارة العلاقات مع العملاء فقط، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لدينا والحصول على فترة تجريبية مجانية لهذه الميزة المحددة.